Lektoria / Информация

Помощ и правни въпроси

Контакти

Избери подходящата тема и посочи линк към засегнатия продукт, курс или профил.

Официални данни на оператора

Наименование/име: (); ЕИК/регистрационен номер: (); седалище и адрес на управление: (); адрес за кореспонденция: (); ДДС номер, ако е приложимо: ().

Имейл за поддръжка и рекламации: (); телефон: (); работно време на поддръжката: ().

Защита на лични данни

Контакт на администратора на данни: (); контакт на длъжностно лице по защита на данните, само ако е определено: (). Не изпращай пароли, данни от карти или документи за самоличност по обикновен имейл.

Сигнали за съдържание

Сигнали за незаконно съдържание, нарушение на авторски права и обжалване на модериране: (). Опиши точния URL, основанието и данни за обратна връзка. Подробни указания има в „Сигнали и обжалвания“.

Жалби

За потребителски жалби посочи номер на поръчка (ако съществува), продавач, дата и искано решение. Правата ти са описани във „Възстановявания и отказ“.

Официален контакт

Имейл: (). Телефон: (). Контактът трябва да бъде попълнен с проверени данни, за да могат да се изпращат реални искания и рекламации.