Ръководство
Академия за създатели
Практическа основа за законно и прозрачно представяне на първия ти дигитален продукт, курс или общност.
1. Определи продукта
Посочи конкретната аудитория, очаквания учебен резултат и точния формат: файл, курс, консултация, пакет или членство. Не обещавай гарантирани доходи или квалификация без основание.
2. Покажи условията преди продажба
Във всяка оферта посочи кой е продавачът, пълната цена с приложими данъци, основните характеристики, срока на достъп, начина на доставка, съвместимостта на цифровия продукт и ограниченията му.
3. Създай съдържание с права
Използвай само свои материали или такива с лиценз. Получи разрешение за чужди изображения, музика, видео, лични данни и отзиви; обозначавай рекламите и партньорствата.
4. Организирай курсовете
Подреди модулите в последователност, добави достъпни описания и коректно посочи дали материалите се актуализират, кога има обратна връзка и какъв е срокът на достъп.
5. Води безопасна общност
Публикувай правила за дискусии, модерирай без дискриминация, не допускай чуждо незаконно съдържание и предлагай контакт за сигнали.
6. Настрой продажбите прозрачно
Не събирай плащане преди да са ясни продавачът, условията за отказ, валутата, комисионите и начинът за получаване на документ за плащане. Не предполагай, че техническият checkout изпълнява автоматично всички законови изисквания.
7. Отговаряй на клиентите
Поддържай канал за рекламации, обработвай исканията своевременно и пази необходимите документи по приложимото право. За работа с платформата прочети „Условия за създатели“.